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这是对 DriveHQ 的云 IT 服务与其他云存储和在线备份服务进行比较的一系列评测之一。
一群云行业的顶尖专家,在企业客户、技术顾问和 DriveHQ 服务经销商的帮助下,创建了这些评论和比较。
DriveHQ总部位于硅谷,是首家云IT解决方案提供商,当时“云”这个词远没有现在这么流行。DriveHQ提供种类繁多的云服务已有超过……年 23 早在 Dropbox、Box、Google Drive、Egnyte、Carbonite、SkyDrive、iCloud 和 Amazon S3 等竞争对手开始提供云服务之前,DriveHQ 就已涉足这一领域。这使得 DriveHQ 在提供更强大的工具集方面拥有竞争优势。
DriveHQ的业务稳步增长,客户群不断扩大。目前,其用户已超过300万。DriveHQ定位为一家技术和服务导向型公司,致力于为大型组织提供先进的功能集。
DriveHQ团队在全球各地设有办事处,直接与大型企业合作,构建定制化解决方案,确保满足其业务需求。随着重工业监管法规日新月异,云服务提供商必须提供能够随业务扩展而灵活调整的解决方案。DriveHQ以此为傲,并致力于确保每一位客户都对我们的服务百分百满意。
我们之前已经将 DriveHQ 云 IT 服务与其他一些主流云存储服务提供商进行了比较。云服务提供商众多,不可能全部进行比较。然而,许多云服务非常相似,因此我们无需全部比较。本文档旨在概述如何将 DriveHQ 服务与其他云存储服务进行比较。
一般来说,云存储服务可以分为以下几类:
不同的云服务提供商即使在同一类别中,提供的服务也可能有所不同,这使得实际服务体验大相径庭。市面上有许多不同类型的云计算服务,它们都能以不同的方式满足您的需求。
由于市面上云服务种类繁多,选择最适合自身业务需求的服务并非易事。以下几点原则将有助于您选择合适的云服务提供商:
Dropbox 是一款简单的同步服务,许多公司都在模仿它的服务。事实上,如果你分析 Box、Egnyte 和 Google Drive 的服务,你会发现它们提供的文件夹同步工具几乎完全相同。它们都会在你的电脑上创建一个特殊文件夹,并将该文件夹与云存储同步,让你在这个特殊文件夹中重新构建文件夹结构。虽然我们尚未全面评测所有服务,但这似乎是同步服务的一大趋势。尽管文件夹同步很受欢迎,但它并不适合企业级应用,因为它会将数据复制到所有设备上,从而使你的机密数据面临风险。
2.3.1 文件夹同步功能不适用于企业级应用。
如果您是数据量只有几GB的消费者,文件夹同步可能完全够用,但是:
真的能将 100GB 或 1TB 的数据同步到多台电脑和移动设备吗?这真的可行吗?随着文件数量的增加,同步软件会占用越来越多的内存和 CPU 资源,在多台电脑上同步如此庞大的数据量会耗费很长时间。最终,你会浪费大量的磁盘空间和带宽。
当您拥有多台计算机和多个用户时,跨多台计算机和多个用户帐户同步业务数据效率极低。将数据同步到所有计算机将浪费每台计算机的大量磁盘空间。此外,由于您的业务数据不再集中管理,一旦发生共享,文档的所有权就完全归接收者所有,这将使您宝贵的业务数据面临风险。
云备份服务通常比本地备份服务更安全可靠。您的数据可以经受住火灾、洪水、地震等重大灾害的考验。然而,任何仅提供备份的服务都无法满足企业的需求。大多数企业都需要远程访问、共享和协作处理文件。此外,如果不仅要支付云存储服务的费用,还要支付单独的备份服务费用,成本可能会非常高昂,因为许多存储提供商并不提供专门的备份解决方案。
大多数其他云服务提供商都依赖于基于网页浏览器的文件共享和协作服务。然而,要求所有用户都使用网页浏览器进行文件管理、共享和协作,不仅需要对许多员工进行重新培训,还会降低员工的工作效率,因为基于网页浏览器的服务本质上不如 DriveHQ 文件管理器或 WebDAV 驱动器映射等原生应用程序高效。网页浏览器服务效率低下,无法扩展,并且会给 IT 管理员带来诸多安全隐患。
传统主机服务使用常规的FTP服务器、邮件服务器和Web服务器。在某些情况下,这些主机服务功能更全面。然而,许多云服务提供商并不提供这类功能。与在线备份服务一样,大多数情况下,您需要单独购买这些服务,而不是购买云存储服务。
亚马逊的S3服务提供原始的云存储服务。它被设计为互联网基础设施即服务(IaaS)的一部分。正因如此,它缺乏能够随着企业规模扩展的高级功能。如果企业缺乏强大的技术专长,此类IaaS服务需要大量的开发和集成工作。当IT团队资源和能力有限时,由于通常需要大量的定制工作,因此这种服务并不可行。
WebDAV 驱动器映射显然是访问云存储服务最直接、最流行的方式。您可以将云存储映射为本地计算机上的网络驱动器,其工作方式与本地驱动器完全相同。一些其他云服务提供商也可能提供 WebDAV 驱动器映射服务。虽然它易于使用和部署,但由于经常出现一些技术效率问题,因此并不适合大规模企业应用。
文件夹同步是一项面向消费者的功能,方便用户轻松访问云端和本地存储。它使用简单,因此员工无需太多培训即可上手,但它缺乏高级安全功能,无法帮助企业管理数据。
如果需要同步超过 100GB 或 1TB 的数据,效率会非常低下。将如此庞大的数据量同步到所有设备需要很长时间,而且文件夹同步客户端软件会占用越来越多的 CPU 和内存来同步文件,从而显著降低计算机的运行速度。更不用说,它还会占用每台同步设备的大量存储空间。此外,对于仅提供双向同步的服务,同步任务还会消耗大量带宽,进一步降低网络连接速度,并给用户带来糟糕的体验。
当数据同步到多个用户和多台计算机时,会引发诸多安全问题。如何限制每个用户只能访问特定文件夹?员工可能会随意进出,并使用自己的帐户下载公司数据,这简直是安全噩梦。此外,一旦文件或文件夹与其他用户共享,该用户实际上就拥有了这些文档的所有权,他们可以将机密业务数据下载到自己的计算机上,并随意与他人共享。
在企业工作过的人都了解文件服务器和网络驱动器。企业用户不会将文件服务器上的文件同步到每台电脑,因为这会浪费每台电脑的大量存储空间,造成文件版本冲突,而且违背了集中文件管理的初衷。真正的云解决方案会提供一个集中管理工具,让您可以记录和跟踪所有数据以及用户操作。
企业需要能够将多个文件夹共享给多个用户/子组,并赋予不同的权限。大多数其他云服务提供商在不授予文档完全访问权限的情况下无法完成此任务。
DriveHQ 超越了简单的用户共享策略,实现了基于访问控制列表 (ACL) 的精细访问控制。这使得 IT 管理员能够为特定用户创建权限,为特定文件夹授予不同级别的访问权限,并完全控制哪些员工可以访问哪些文档。文件夹一旦与用户共享,该用户必须遵守指定的权限,并且无法将这些文档共享给其他用户。共享后,您始终掌控着所有敏感的业务数据。
许多云服务都强制用户注册会员才能访问共享文件夹。这样做不仅是为了增加用户数量,而且如果文档大于标准存储空间,用户也必须升级账户才能访问该文档。
DriveHQ 没有此类要求。所有共享文件均使用共享方的存储空间和带宽,无需注册帐户。共享方可以快速创建一个访客用户,并将登录信息提供给该访客用户,以便其快速便捷地访问共享文档。
许多云服务缺乏可扩展的用户管理工具,也不支持子组和联系人组。这对于用户管理至关重要,因为IT管理员可以将用户添加到子组,然后批量共享文档到子组。这样,子组只会收到IT管理员指定的数据。
如果您拥有超过 1000 个用户,那么子组、联系人组以及批量创建和管理用户的功能就显得尤为重要。DriveHQ 提供了一款功能强大的用户管理工具,管理员可以使用它创建具有不同角色的用户帐户:组管理员、子组管理员、普通成员和访客用户。您可以一次性批量创建或管理超过 1000 个子用户。这款简单而强大的工具能够帮助 IT 团队全面掌控文档和用户。
由于缺乏客户端加密,云服务提供商可以随意访问您的敏感信息。任何黑客也可能访问您的敏感信息。服务器端加密通常意义不大:您的数据到达服务器时并未加密。然后,未加密的数据会使用完全由云服务提供商控制的加密方法进行加密。当您需要访问数据时,服务器会解密您的数据,然后将数据传输给您。总而言之,这并非一项能够真正保护您数据安全的措施。
DriveHQ 的加密文件夹功能允许您使用自己的加密密钥在数据离开计算机之前对其进行本地加密。数据在 DriveHQ 服务器上保持加密状态。DriveHQ 服务器不持有您的加密密钥,因此无法解密您的文件。这提供了极致的安全性和隐私保护。即使在极少数情况下,黑客获得了 DriveHQ 服务器的访问权限,他们也无法访问您的数据,因为只有您持有加密密钥。
DriveHQ 提供一站式核心 IT 服务。大多数其他云服务仅专注于一两项功能。对于大型企业而言,他们通常需要多种解决方案才能满足员工的需求。DriveHQ 提供一系列全面的服务,可以完全替代您内部的 IT 服务器,而无需将您的数据暴露在多个服务中,从而避免数据泄露风险。这些服务包括但不限于:云存储、在线备份、云到云备份、FTP 服务器托管、电子邮件服务器托管、Web 服务器托管、WebDaAV 驱动器映射、备受好评的文件管理软件、高级群组管理工具等等。
您无法选择电脑上的文件夹并将其与云端同步。您必须将文件或文件夹迁移到指定的同步文件夹,才能将其同步到云端。这意味着您或您的员工需要改变工作习惯,其中许多人需要重新接受培训。这并非一个可扩展的解决方案,而且如前所述,此服务存在诸多安全风险。
DriveHQ 可以将您电脑上的任何文件夹同步到云端的任何文件夹。这是一个非常简单的解决方案,使用其文件管理器软件即可完成,该软件完全在后台运行,因此您的员工甚至不会察觉到自己正在使用 DriveHQ。此外,DriveHQ 的同步服务支持多个同步任务、计划同步任务、单向同步任务,并且在创建任务时提供了极大的灵活性。
整个专用同步文件夹(例如 Dropbox)都算作一次同步。使用此方案,您无法创建多个同步任务,也无法使用不同的同步计划来同步不同的文件。他们的服务简单易用,但却缺乏大型组织所需的必要安全功能。
相反,DriveHQ 允许您精确选择要同步的文件夹,让您可以像以前一样继续访问数据(无需打开专门的同步文件夹并重新创建文件夹结构)。此外,每个文件夹都可以拥有自己的同步任务和独立的同步计划,从而最大限度地减少日常带宽使用。DriveHQ 的解决方案极其灵活,可打造流畅的用户体验,并有助于防止意外删除。
有时候,你只想将数据推送(同步)到云端,而不必担心本地文件被覆盖或删除。有时候,你只想从云端拉取(同步)数据。然而,大多数同步解决方案都不支持这种双向同步,它们只支持双向同步。因此,任何一方的更改都会影响另一方。
DriveHQ 支持单向文件夹同步,您可以完全自定义同步任务,以满足您的业务需求。即使一方意外删除文件,另一方的文件仍将保留,确保您不会丢失任何重要文档。
许多程序都会创建临时文件或备份文件,例如,Microsoft Word 会创建一个名为“$test.docx”的临时文件。许多程序还会创建中间文件或活动日志文件,例如 *.bak、*.obj、*.log、*.tmp 等。这些文件无需同步。然而,大多数同步服务无法过滤这些无用的文件,这不仅浪费存储空间,还会降低网络速度。而使用 DriveHQ 文件管理器,您可以使用通配符来过滤特定的文件夹/文件。
对于想要将硬盘上的一些文件上传到云端以释放磁盘空间的消费者/企业来说,大多数文件夹同步服务都无法做到这一点,因为它们会在本地驱动器上保留一份文件副本。
DriveHQ 不限制您的使用量,也不限制您的数据存储方式,因此您可以完全用 DriveHQ 的文件服务器替换您内部的文件服务器。将所有存储在本地的数据卸载到 DriveHQ,让 DriveHQ 安全地管理您的数据,从而降低服务器成本。
使用大多数其他云服务提供商时,您无法完成以下任何操作:
大多数其他文件夹同步解决方案只能同步特定的同步文件夹(例如 Dropbox),而无法同步网络驱动器和外部驱动器。由于此类软件通常只能同步一次,因此如果网络驱动器或外部驱动器断开连接,同步软件就会失效。
使用 DriveHQ 文件管理器,您可以同步网络文件夹或外部驱动器。断开网络/外部驱动器连接会影响当前同步任务,但不会影响其他同步任务。如果驱动器重新连接,同步任务会自动恢复。
很多人可能会连续几天处理同一个文件而不关闭它。文件处于打开/锁定状态。大多数同步解决方案只有在文件保存并关闭后才会同步。如果您忘记关闭文件怎么办?您将无法远程访问最新版本;如果您在关闭文件之前不小心将其删除怎么办?您可能会丢失文件。
当您在“我的选项”屏幕中启用 VSS(卷影复制)功能时,DriveHQ 文件管理器可以同步锁定文件。此功能只需对打开的文档进行“屏幕截图”,并将该副本同步到 DriveHQ,即可让您的其他员工获得该文档的最新版本。
如果贵公司需要托管电子邮件或网站,您不仅需要支付云存储费用,还需要使用第三方服务并支付其费用。为了避免这种情况,DriveHQ 允许您在我们这里托管电子邮件和网站,为众多企业打造一站式解决方案。
大多数云服务提供商的文件大小上限通常在 250MB 到 10GB 之间。虽然大多数用户的文件可能不会超过 10GB,但企业/公司可能会有更大的文件,例如 Outlook PST 文件、数据库文件、虚拟磁盘映像文件等,这些文件可能高达 200GB。DriveHQ 对文件大小没有限制,只要不超过您的总存储空间即可。
对于大型企业而言,与 Active Directory 集成将大大简化帐户创建和管理。用户可以直接使用其 Active Directory 电子邮件地址和密码登录。
大多数其他云服务本身并不支持 Active Directory 单点登录 (SSO) 集成。有些云服务可以通过第三方公司提供支持,通常收费为每用户每月 5 美元。使用第三方服务会降低系统的安全性和可靠性。任何系统问题或安全漏洞都可能导致系统崩溃 3rd 第三方公司也可能对整体服务和安全产生影响。
企业通常需要服务级别协议 (SLA),但由于法律限制,许多服务提供商并不提供 SLA。DriveHQ 为企业客户提供比普通 SLA 更完善的 SLA,确保您企业的数据安全无虞。
不要被免费或低价服务所迷惑。事实上,许多云服务商的企业服务套餐收费更高。他们的消费者服务套餐看似便宜,但往往只是诱饵,而且通常附带许多隐藏的限制。
在 DriveHQ,我们绝不会向企业客户收取过高的费用。事实上,企业客户通常还能享受批量折扣。因此,如果他们订购更高级别的套餐,单价会比低级别套餐低得多。
DriveHQ总部位于硅谷,我们的客户支持和销售支持团队也位于美国。我们的支持人员经验丰富、知识渊博,通常可以通过电话解决问题。DriveHQ还提供大量的支持文档、视频、Flash演示以及一个活跃的常见问题解答支持论坛。对于企业客户,我们提供远程桌面支持。
本评测对比文档主要侧重于比较企业级云存储服务或高级服务。其中大部分内容也适用于免费云存储服务。DriveHQ 致力于确保信息的准确性、客观性和时效性。我们将定期更新本文档。如果您发现任何信息不准确、过时或有误,请联系我们 feedback@drivehq.com, 我们会尽快回复。