Skip Navigation Links.
Collapse DriveHQ 在线帮助DriveHQ 在线帮助
欢迎使用 DriveHQ 云 IT 服务
DriveHQ入门指南
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   使用 DriveHQ 网站</span> 使用 DriveHQ 网站
DriveHQ 开始菜单
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick="SetNode('spnode_value106');">   账户和账单</span> 账户和账单
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick="SetNode('spnode_value11501');">   我的存储空间</span> 我的存储空间
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick="SetNode('spnode_value51');">   完整备份</span> 完整备份
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick="SetNode('spnode_value126');">   文件共享</span> 文件共享
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick="SetNode('spnode_value132');">   文件发布/链接</span> 文件发布/链接
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick="SetNode('spnode_value141');">   高级功能</span> 高级功能
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick="SetNode('spnode_value14500');">   企业和个人网站托管解决方案</span> 企业和个人网站托管解决方案
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   组帐户管理</span> 组帐户管理
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   云盘映射</span> 云盘映射
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   使用 DriveHQ 客户端软件</span> 使用 DriveHQ 客户端软件
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   FTP托管服务</span> FTP托管服务
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   电子邮件托管服务</span> 电子邮件托管服务
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   网站托管服务</span> 网站托管服务
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   文件投递箱</span> 文件投递箱
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   合作项目</span> 合作项目
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   移动访问</span> 移动访问
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   高级功能和服务</span> 高级功能和服务


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


教程视频
服务手册
支持论坛
客户支持

完整的备份解决方案


答案


问: DriveHQ的完整备份解决方案是什么?   顶部

DriveHQ 提供完整的备份解决方案,其中包括:

  • - 本地到云端备份. 使用 DriveHQ 的企业级在线备份软件,您可以备份任意数量的 PC、Mac 和服务器。您可以创建多个备份任务并设置不同的备份计划。DriveHQ 在线备份作为系统服务运行,即使您未登录计算机,它也能备份您的文件。组管理员可以使用 Web 浏览器随时随地监控和管理组备份任务。
  • - 云到云备份. 许多企业已完全迁移到云端。在这种情况下,保护云端文件比保护本地文件更为重要。DriveHQ 提供多层数据保护,防止数据丢失。然而,在某些特殊情况下,数据丢失仍然可能发生,例如用户在不知情的情况下意外删除文件;员工恶意删除公司文件;感染了 CryptoWall 病毒(或其他勒索软件)的本地计算机上传了损坏的文件等等。在这些情况下,云到云备份可以保护企业数据。
  • - 云端到本地备份. 云服务通常非常可靠,例如 DriveHQ 的正常运行时间可超过 99.99%。您的实际正常运行时间也取决于您本地 ISP 的正常运行时间。如果您的业务至关重要,您可以将云文件的备份副本存储在本地。DriveHQ 文件管理器客户端软件支持单向文件夹同步,可用于将云文件备份到本地计算机。
  • - Outlook电子邮件备份;数据库和虚拟机备份. DriveHQ 的 EmailManager 客户端软件可以高效地备份您的 Outlook 邮件。EmailManager 可以逐封备份邮件,而无需备份庞大的 .PST 文件。因此,您可以逐封恢复邮件,而无需恢复整个 .PST 文件。DriveHQ 在线备份支持卷影复制 (VSS),因此可以备份被锁定的文件,例如数据库文件、QuickBooks 文件和虚拟硬盘 (VHD) 文件。

问: DriveHQ 在线备份的工作原理是什么?如何开始使用?  顶部

DriveHQ 在线备份只需几分钟即可完成设置。您无需购买任何备份设备。软件和基本服务都是免费的。

1. 注册一个免费的 DriveHQ 帐户(如果您还没有帐户的话)。
2. 下载并安装 DriveHQ 在线备份 PC 客户端软件 DriveHQ Mac 版在线备份.
3. 安装完成后,登录 DriveHQ 在线备份并创建备份任务。您可以创建实时任务或计划任务。您的文件将被备份到 DriveHQ 位于加利福尼亚州弗里蒙特的先进托管数据中心。即使发生重大灾难,您的文件也将安全无虞,因为您的数据受到异地保护。

问: DriveHQ 如何确保我的文件在互联网上的安全?  顶部

DriveHQ采取一切措施确保您的文件安全。

- 默认情况下,您的文件是安全私密的,除非您共享或发布它们。未经登录,无法通过静态链接访问您的文件。

- DriveHQ 的网络服务器通常比您自己的服务器更安全。我们与加州最大的托管服务公司之一合作,使用同一机房。该机房配备全天候安保和备用电源/网络连接。

- DriveHQ 在线备份支持 SSL / HTTPS,数据传输非常安全。

- 对于需要极致安全性的用户,DriveHQ 在线备份支持加密功能。您的文件在上传到 DriveHQ 服务器之前会在本地进行加密。只要您不泄露加密密钥,任何人都很难访问和解密您的文件。您可以使用“高级任务”向导创建加密备份任务。最后,勾选“加密备份”。请注意,您必须记住所有私钥。

问: 我为什么需要备份服务? 顶部

每个人都需要定期备份电脑数据。如今,电脑硬盘里存储着许多重要文件,例如家庭照片和视频、个人或公司财务数据、客户资料或研究材料等等。平均而言,电脑或硬盘每三年就会崩溃一次。此外,您的文件还可能遭受病毒攻击、意外删除,或遭遇火灾、盗窃、洪水、地震等重大灾害。像 DriveHQ 这样的异地在线备份服务是保护数据的理想解决方案。

问: 我使用U盘进行本地备份,DriveHQ备份的优势是什么?  顶部

DriveHQ 在线备份比 USB 备份更可靠、更安全。DriveHQ 拥有更完善的设施/基础设施,所有设备均采用冗余设计。因此,即使一组设备发生故障,系统仍能正常运行。此外,像 DriveHQ 在线备份这样的在线/远程/异地备份方式,在发生火灾、盗窃、病毒攻击或洪水等意外情况时更加安全。您还可以随时随地备份、访问和恢复数据。

问: 我应该使用实时备份还是定时备份?  顶部

如果您的文件夹很小,且其中的文件很小,并且经常修改,那么您可以考虑使用实时备份。否则,建议使用定时备份。

问: 我可以使用同一个DriveHQ账户备份多台电脑吗? 顶部

是的,可以。请注意,备份任务与源计算机关联。因此,您可以在两台计算机上创建两个名称相同的备份任务,但它们在服务器上并非同一个任务,因此不会相互干扰。不过,您可以将任务从一台计算机迁移到另一台计算机。

问: 我应该备份哪些文件夹?还是直接备份整个C盘? 顶部

虽然您可以备份整个 C 盘,但强烈建议不要这样做。您只需备份重要的数据文件即可。无需备份操作系统文件(Windows 文件夹)或应用程序文件(Program Files 文件夹)。这些文件并不重要,因为您可以轻松重新安装操作系统或应用程序。如果您尝试备份这些文件夹,上传所有文件可能需要很长时间。

通常建议您备份存储个人数据文件的“我的文档”文件夹。

问: 你们支持增量备份吗?还是每次都上传所有文件?   顶部

DriveHQ 在线备份支持增量备份。如果文件在上次备份后未发生更改,则不会再次上传。如果您备份了一个非常大的文件的一部分,它甚至可以从头开始继续上传剩余部分,而无需从头开始。

问: 你们会保留文件版本历史记录吗?  顶部

是的,DriveHQ 在线备份支持文件版本历史记录。您可以在“选项”中设置要保留的最大版本数。

问: 我经营一家小型企业,有 10 名员工和 12 台电脑,备份所有电脑的最佳方法是什么?  顶部

您可以在所有电脑上安装 DriveHQ 在线备份软件,该软件免费。每位员工都可以拥有自己的 DriveHQ 账户。我们建议您使用更灵活、更易于管理的团队账户服务。要升级到团队账户,请登录 DriveHQ 网站,点击“我的账户”,然后点击“团队账户”。

问: 它可以备份我的(Outlook)邮件吗?   顶部

是的,DriveHQ 在线备份支持电子邮件备份。您无需退出电子邮件应用程序即可备份邮件。DriveHQ 在线备份可以备份正在使用的文件。上传 .pst 文件和数据库文件的效率较低,因为 .pst 文件和数据库文件可以从任何位置进行修改。

问: 为什么你们的服务不是免费的?  顶部

我们提供免费服务,但仅限个人和临时使用。请注意,DriveHQ Backup 是一款高质量的备份服务。我们的价格极具竞争力,服务质量也堪称一流。

联系我们

  • 加利福尼亚州圣拉蒙
  • (800)836-0199 (925)396-5819
  • support@drivehq.com