- 什么是 DriveHQ FTP 站点/FTP 服务器？
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ftp.DriveHQ.com。 其他大多数公司只提供FTP存储或FTP客户端; DriveHQ 提供虚拟 FTP 文件服务器、FTP 托管服务以及强大的 FTP 客户端软件。您可以创建多个 FTP 帐户，并为不同用户设置不同的权限来共享文件夹。您可以随时在线访问您的 FTP 存储空间，包括您自己的文件以及其他用户共享/发布的文件夹。
- 我应该使用哪个FTP客户端来访问DriveHQ FTP站点？如何配置FTP客户端？ 顶部
您可以使用任何支持标准 FTP 协议的 FTP 客户端。强烈推荐使用 DriveHQ FileManager，因为它功能更丰富且无需配置。
常用的FTP客户端: CuteFTP,
WS FTP 所有功能均受支持。请根据需要将以下信息输入到您的 FTP 客户端软件中:
FTP服务器：ftp.drivehq.com
FTP端口号: 21
用户名和密码：您的 DriveHQ 用户名和密码；
远程目录：留空或输入根目录“/”即可。请注意，大多数其他 FTP 服务仅提供 FTP 帐户或目录，因此需要远程目录。DriveHQ 为您提供“虚拟”FTP 服务器，因此您可以访问自己的根目录。您可以根据需要创建自己的目录。
- 我是DriveHQ用户，请问如何登录DriveHQ FTP站点？ 顶部
您可以使用任何 FTP 客户端、网页浏览器或任何支持 FTP 的软件。
连接到 ftp.DriveHQ.com，并使用您的 DriveHQ 用户名和密码登录。FTP 端口为 21。
您也可以使用 Internet Explorer，或者更好的选择是 Windows 资源管理器，作为简单的 FTP 客户端，尝试以下 FTP 地址：ftp://username:password@ftp.drivehq.com
- 在 DriveHQ 上托管我的 FTP 站点或 FTP 服务器需要多少费用？ 顶部
DriveHQ FTP 服务器托管服务拥有比其他 FTP 托管服务商多 5 倍的功能和更强大的性能，而价格却低 5 倍。基础服务免费，提供高达 1GB 的免费空间。请注意，免费服务仅适用于个人和休闲用途，并有一些限制。如果您将其用于商业用途，我们强烈建议您订购企业版套餐。
- FTP服务器托管是否存在带宽或速度限制？ 顶部
对于高级用户，每月下载量上限为存储订阅量的 4 倍。此上限涵盖通过文件管理器、网页或 FTP 进行的所有下载。您的每月下载量上限将在您的账单日（即您注册 DriveHQ（免费）帐户的日期）重置为 0。如果您需要更多带宽，您可能有资格享受折扣。请联系我们 sales@driveHQ.com 更多详情请参阅相关文档。DriveHQ 拥有几乎无限的网络带宽，因此理论上上传/下载速度可以非常快。但是，实际速度取决于诸多因素，例如：本地连接速度、您的网络服务提供商 (ISP) 到 DriveHQ 数据中心的互联网速度、文件类型等等。
免费用户的下载速度限制在 220KB/秒以下。高级用户的最高下载速度为 400 至 1MB/秒。请注意，如果多个用户同时下载您的文件，他们将共享下载带宽。我们不限制上传速度。但是，您的互联网连接或您的网络服务提供商 (ISP) 可能会限制上传速度。DSL 或有线调制解调器的最大上传速度约为 25-40KB/秒，远低于下载速度。在某些情况下，DriveHQ 文件管理器可以显著提高传输速度。
- 用户应该了解的最重要的技术建议是什么？ 顶部
请始终将 FTP 访问模式设置为被动模式 (PASV)。主动 FTP 几乎总是会被路由器/网关/杀毒软件/安全软件阻止。这是 FTP 的普遍问题。主动 FTP 需要打开本地网络上的多个端口，而这些端口几乎总是被阻止的。Microsoft 命令行 FTP 客户端不支持被动模式，请尝试使用任何基于图形界面的 FTP 客户端，或者使用 Unix/GNU 命令行 FTP 客户端。
- 我不是DriveHQ用户，但我收到了朋友发来的共享通知邮件。我该如何通过FTP访问共享文件夹？ 顶部
您可以点击共享链接在线访问文件。如果您需要通过 FTP 访问共享文件夹，请使用您收到共享通知的邮箱地址在 www.DriveHQ.com 注册一个账号。注册账号后，登录 ftp.drivehq.com，您应该会看到一个名为：\DriveHQShare\其他用户名\共享文件夹名称 的文件夹。您可以从该文件夹访问共享文件夹。
- 我对共享文件夹拥有什么访问权限？ 顶部
文件夹所有者在将文件夹共享给您时设置了访问权限。如果您不登录，即使其他人设置了更高的访问权限，您也只能对共享给您的文件夹拥有只读权限。
要获得授权级别的访问权限，您可以使用 DriveHQ.com 或 DriveHQ 文件管理器 注册并访问文件夹。
- 我可以将一个文件夹共享给一个具有写入权限的用户，同时将另一个用户共享给另一个具有只读权限的用户吗？ 顶部
是的。您可以登录 www.drivehq.com 或 DriveHQ 文件管理器，将文件夹以“完全访问”权限共享给一个用户；然后将同一个文件夹以只读权限共享给另一个用户。注意：两次共享同一个文件夹时，必须使用不同的共享名称。要以写入权限访问共享文件夹，用户必须是 DriveHQ 会员。否则，他/她将只有只读权限。
- 我可以允许所有人无需注册账号（无需登录）即可访问我的文件夹吗？我可以创建静态URL，以便从eBay或MySpace等网站链接吗？ 顶部
是的，但您必须是高级会员或尊享会员。您可以登录 www.drivehq.com 或 DriveHQ 文件管理器并发布文件夹。文件夹发布后，您可以找到指向该文件夹及其文件的“发布 URL”。任何互联网用户无需登录即可使用“发布 URL”下载已发布文件夹中的文件。更多信息请参见以下问题。
- 我可以创建子账户并管理这些子账户吗？
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是的，只需登录 www.drivehq.com，点击“我的账户”，然后点击“群组账户”。您可以免费将您的账户升级为群组账户。之后，您可以创建子账户。作为群组所有者或管理员，您可以创建、添加、编辑、删除和禁用子用户账户，并为您的子账户分配存储空间/下载流量。
- 我可以匿名登录访问已发布的文件夹吗？ 顶部
已发布的文件夹可通过“发布 URL”（通常是 HTTP URL）访问。如果您想使用 FTP 客户端软件访问已发布的文件夹，并且知道发布者的用户名（例如“Mike”），则可以按如下方式匿名登录:
（1）使用用户名“mike”和空密码登录。您将可以访问Mike发布的文件夹。您无法访问Mike的其他文件夹。
（2）以“anonymous”用户名登录，密码输入您的电子邮件地址。登录后，进入文件夹“/Mike”，您将看到Mike发布的所有文件夹。
已发布文件夹中的文件也可以通过类似这样的链接直接访问:
ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe
- 我希望我的客户能够上传文件给我，我可以为我的客户创建FTP帐户吗？ 顶部
如果您希望客户向您上传文件，则您的客户必须是 DriveHQ 会员。否则，授予匿名用户对您的 FTP 文件夹的“写入”权限是不安全的。如果您的客户出于某种原因不想注册，您有以下几种选择:
（a）向他们提供您自己的用户名和密码。他们可以以您的身份登录。这样一来，上传文件就非常简单了。
(b) 升级到群组账户，然后为您的客户创建一个或多个子账户，并将子账户的用户名和密码提供给您的客户。这样，您就不会将自己的用户名和密码泄露给他们。您需要将一个文件夹共享给子账户。将文件夹的共享权限设置为“完全访问”。然后，您的客户就可以以子用户账户的身份登录，并将文件上传到共享文件夹。您可以为不同的客户创建不同的子账户，也可以重复使用子账户。